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Que faites-vous lorsque vous êtes coincé dans un ascenseur ?

Durée: 2022-06-09

Tout d'abord (et surtout), essayez de rester calme.

N'essayez pas d'ouvrir les portes et/ou de sortir de la cabine d'ascenseur. Bien qu'être pris au piège dans un ascenseur soit une expérience énervante, il est beaucoup plus sûr de rester dans la voiture et d'attendre que le personnel d'intervention d'urgence réponde.

Tous les ascenseurs du bâtiment ont un bouton d'appel téléphonique d'urgence intégré dans leurs panneaux de commande. Lorsque vous appuyez sur le bouton, vous êtes mis en contact avec le centre des opérations de sécurité du bâtiment. Le bouton d'appel peut être identifié par un symbole Å. N'utilisez pas les téléphones rouges, situés dans les ascenseurs, car ils sont réservés au personnel des pompiers en cas d'urgence.

Lorsque vous appelez depuis les ascenseurs, il vous sera demandé de fournir le numéro de cabine d'ascenseur, qui est affiché à l'intérieur de la cabine d'ascenseur. Si possible, indiquez l'emplacement approximatif de la cabine d'ascenseur (par exemple, entre le 4e et le 5e étage).

Lorsque vous avez signalé le problème à l'autorité compétente, veuillez cesser toute utilisation inutile du bouton d'appel. Il peut être nécessaire que le personnel d'intervention d'urgence vous appelle pour vous donner des instructions spécifiques.

Dans les rares cas où le bouton d'appel téléphonique de l'ascenseur ne fonctionne pas, appuyez sur le bouton d'alarme situé sur le panneau de commande de l'ascenseur, indiqué par un symbole %.  Une alarme sonore retentira jusqu'à ce que le bouton soit relâché.

Composez le 911 si vous êtes blessé, si vous avez une urgence médicale ou si vous ne parvenez pas à joindre le Centre des opérations de sécurité.

Le Centre des opérations de sécurité est joignable par téléphone. Il est recommandé d'enregistrer le numéro de téléphone dans votre téléphone portable en cas d'urgence.

Voir le combiné téléphonique ici.

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