Les presons substitueixen les visites per videotrucades

En els darrers anys, cada cop més presons han introduït serveis de videotrucades. Teòricament, aquests productes podrien facilitar que els reclusos mantinguin les seves relacions amb la família i els amics a l'exterior. Però moltes presons s'han mogut en la direcció contrària, utilitzant l'arribada d'aquests serveis de "visita de vídeo" com a excusa per restringir o eliminar les visites presencials tradicionals.

Les visites presencials van suposar una pressió per al personal, la població de la presó ha augmentat en gran mesura a causa del consum de drogues. Els funcionaris també estaven preocupats perquè el contraban fos introduït de contraban a la presó.

Els serveis de videotrucades convencionals com Skype i FaceTime són gratuïts, per descomptat, però poques vegades estan disponibles per als reclusos. Una de les raons per les quals els serveis de videotrucades a les presons costen diners és que les empreses que proporcionen el programari també solen proporcionar maquinari, que generalment són quioscos de pantalla tàctil bloquejats. En contractar aquests serveis, les presons eviten els costos d'adquisició, instal·lació i manteniment del maquinari.